Information

안내사항

· 객실 예약은 홈페이지의 실시간 예약이나 전화로 가능합니다.
· 객실 예약 후 입금 시 꼭 예약자 이름과 동일한 이름으로 입금 부탁드립니다.
· 예약자와 입금자가 다른 경우에는 반드시 전화로 연락 부탁드립니다.
■ 이용 요금 규정
· 실시간 예약 시스템을 참고 바랍니다.
■ 추가 인원 요금
· 각 호실 전량 최대 인원 영유아 포함 3명
· 0세(이불/요 식기 제공)포함 나이 구분없이 동일 적용 1인당 2만원(현장 지불 가능)
· 숙박 목적 외 추가 인원이 입실하여(단기방문포함) 다른 객실손님들께 피해를 줄수 있으니 영유아 포함 3인외 절대 입실 금지하오며 입실 시 전원 입실 거부될 수 있으니 유의바랍니다.
​· 바비큐 서비스(바비큐 그릴, 숯 제공) 요금 : 2만원
· 입실 후 바비큐 이용 및 현장 지불 가능
· 입실은 오후 3시 이후부터 가능하며, 퇴실은 낮 11시까지입니다.
· 다음 손님들께 쾌적한 입실환경 제공을 위해 퇴실시간 11시 준수 협조부탁드립니다.
· 11시 30분 이후 30분당 1만원 초과요금이 발생하며, 1시 이후 강제퇴실 조치됩니다.
· 오후 9시 이후 입실의 경우 미리 연락 부탁드립니다.
· 상업적 목적의 촬영 및 대여는 사전 협의 후에 가능합니다.
· 그밖에 문의 사항은 전화로 연락 부탁드립니다.
· 전화 : 010-2002-3732, 010-9086-3732
■ 픽업 안내
· 토/일 5시이후 가능
· 그외 날은 전화 문의 후 픽업 가능
· 장소 : 매미성 및 대금 교차로 근처

주의사항

· 모든 객실내는 금연구역으로 지정되어 흡연 행위를 일체 금지하고 있습니다.
· 객실 내 육류 및 해산물 구이, 청국장 등 냄새가 발생하는 요리는 허용하지 않습니다.
· (휴대용 가스렌지 사용금지)
​· 객실 내 월풀기계작동은 객실간 에티켓을 위해 오후9시부터 다음날 오전8시까지 자제바랍니다.
· 음식물 쓰레기는 객실내 비치된 플라스틱 통에 분리해주세요.
· 분리수거는 재활용 가능한 것과 일반쓰레기로 분리하여 1층 계단 아래 분리수거통에 정리해주세요.
· 객실 내 모든 반려동물의 동행 및 입장은 불가능합니다.
· 예약 인원 외 외부 추가 인원의 방문은 허용하지 않습니다.(단기방문포함)
· 집기 및 시설물의 훼손이나 분실 시 반드시 관리자에게 알려주시기 바랍니다.
· 지나친 음주, 가무, 고성방가 등의 행위는 삼가 주시기 바랍니다.
· 이용객의 부주의로 발생한 사고에 대해서는 펜션에서는 책임이 없음을 알려드립니다.
· 귀중품이나 소지품 분실에 대해서는 책임지지 않으니 유의 바랍니다.
· 이용객의 부주의로 인한 펜션내 시설물 및 집기류 훼손에 대한 변상의무가 있습니다.
· (네이버 쇼핑몰의 동일하거나 최대한 유사한 제품 판매가 기준)
· 미성년자의 경우 예약이 불가능하며 반드시 보호자가 동반해야 합니다.
· 퇴실 시 모든 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 배출해 주시기 바랍니다.
· 주의 사항 미준수 시 운영 방침에 따라 주의나 퇴실 조치가 취해질 수 있습니다.

환불규정

· 객실 예약 후 6시간 내 요금 전액을 입금하시면 예약이 완료됩니다.
· 6시간 내 입금 확인이 되지 않을 경우 예약은 자동으로 취소됩니다.
· 입실 10일 전 예약 취소 시 100% 환불
· 입실 9일 전 예약 취소 시 90% 환불
· 입실 8일 전 예약 취소 시 80% 환불
· 입실 7일 전 예약 취소 시 70% 환불
· 입실 6일 전 예약 취소 시 60% 환불
· 입실 5일 전 예약 취소 시 50% 환불
· 입실 4일 전 예약 취소 시 40% 환불
· 입실 3일 전 예약 취소 시 30% 환불
· 입실 2일 전 예약 취소 시 20% 환불
· 입실 1일 전 예약 취소 시 10% 환불
· 입실 당일 예약 취소 시 환불 불가